ОБЩИ УСЛОВИЯ

на интернет сайт www.shop.makave.eu

www.shop.makave.eu е собственост на Макаве ЕООД.

Използването на този сайт и регистрирането на заявка чрез него, се счита за съгласие с посочените условия.
Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, моля, не използвайте този уеб сайт!
Макаве ЕООД си запазва правото да променя условията по всяко време, без предварително известие, като променените условия бъдат публикувани в сайта.

I.Общи условия

  • www.shop.makave.eu е уебсайт за информация и възможност за доставка на публикуваните в него стоки, от името на Макаве ЕООД.
  • Вашите действия на този сайт има смисъл на публична покана за заявяване и доставка на артикули от Макаве ЕООД.
  • Посочените в сайта цени, имат за цел да Ви ориентират и дадат по-пълна информация за публикуваните в него стоки. Макаве ЕООД, чрез www.shop.makave.eu има право да променя цените по собствена преценка, без предварителнo уведомяване.
  • При липсата на заявената от Вас стока Макаве ЕООД, чрез www.shop.makave.eu, в рамките на един работен ден след получаване на заявката за доставка / поръчката /, уведомява Клиента за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от Клиента електронен адрес или чрез обаждане на посочения от клиента телефон.
  • При посочени неверен или сгрешен адрес, лице за контакти и/или телефон при подаване на заявката Макаве ЕООД, чрез www.shop.makave.eu не е обвързан от каквото и да е задължение за изпълнение на доставката и не носи отговорност за нейното неизпълнение.
  • Макаве ЕООД, чрез www.shop.makave.eu се задължава след получаване на заявката за доставка от Клиента, да му достави желаната стока или да информира Клиента за др. обстоятелства, относно заявката му.
  • Макаве ЕООД не носи отговорност, ако Клиентът е посочил неверни и/или непълни данни.
  • Всички информативно посочени цени са в български левове с включен ДДС.

II.Права и задължения на страните

  1. Макаве ЕООД се задължава:
  • да извърши доставка в срока указан в информацията за доставка.
  • да не публикува заблуждаваща клиента информация
  1. Клиентът се задължава при желание за доставка:
  • да посочи две имена на получател, точен и валиден телефон, адрес за доставка и електронен адрес;
  • да осигури достъп и възможност за получаване на поръчаната стоката.

Заявената за доставка стока се доставя на посочения от Клиента адрес за доставка (офис на куриер), в срока, оказан в информацията за доставка. Стоката се доставя подходящо опакована, съобразно вида й и транспорта за доставка.

В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, Макаве ЕООД се освобождава от задължението си да достави заявената стока. Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички разходи по доставката. В този случай започва да тече съответно нов срок за доставка от момента на потвърждението.

III. Информация за доставката на стоки

Доставка:

Доставката на избрания от Вас продукт за територията на България се извършва с куриерска фирма Еконт Експрес и Спиди АД, съгласно тарифите, посочени на www.econt.com или www.speedy.bg . Разходите по доставката за са сметка на получателя на стоката.

Необходимо е да посочите метода на доставка: до адрес или до офис на Еконт/ Спиди.

Цената за доставка до адрес от или доставка до офис на ЕКОНТ/ СПИДИ се калкулира в зависимост от Вашия избор и по тарифата на избраната куриерска фирма! Цената на доставка се калкулира предварително при финализиране на Вашата поръчка и се плаща от получателя на поръчката.

Безплатна доставка:

Безплатна доставка се предоставя за поръчки на стойност над 200 лв. Безплатната доставка е според избрания от Вас метод – доставка до адрес или офис на куриер и съобразена с предпочитанията Ви за куриерка фирма.

Срок на доставка:

Доставките по заявките се обработват на следващия работен ден и/или съгласно графика на куриерската фирма за съответното населено място. Доставките по заявките приети от Макаве ЕООД, чрез www.shop.makave.eu през събота, неделя, почивни и официални неработни дни се обработват на първия възможен работен ден и съгласно графика на куриерската фирма за съответното населено място. Заявките за доставка приети в петък се изпълняват с доставка до офис на куриерската фирма в събота, а ако доставката е посочена до адрес – в понеделник. Не се извършват доставки до адрес в събота и неделя, и официални неработни дни!

Ако Ви е необходима помощ, съвет или имате въпрос можете да се свържете в работно време: всеки работен ден от 9:00 до 17:00 с нас от ТУК!!! или на телефон: 0879989593, където да получите необходимата Ви информация!

IV. Информация за плащане

Shop.makave.eu не е сайт за електронна търговия, а информационно-презентационна платформа, от която Вие може да се информирате, харесвате или заявявате за доставка предпочитани от Вас стоки.

Наложен платеж:

Стойността на заявените за доставка от Вас стоки, е платима в момента на получаването им от куриера /представител на Еконт Експрес или Спиди АД извършил доставката/. Заявените за доставка стоки ще бъдат придружени с документ удостоверяващ Вашата заявка. Касов бон се издава от куриера, а не от продавача. Важно е да запазите касовата бележка, получена при получаване на пратката от куриера.

Плащане с банкова карта:

Стойността на заявената стока от Вас, е платима в момента на направата на поръчката. След получаване на Вашето плащане, поръчката се счита за финализиране и се предава за изпращане към Еконт Експрес или Спиди, в зависимост от метода на доставка, който сте избрали. Заявените за доставка стоки ще бъдат придружени с документ удостоверяващ Вашата заявка и касов бон за направеното плащане..

V.Отказ за получаване

Вие имате право да откажете получаването на заявените от Вас стоки, когато те са доставени при едно от следните условия:

  • доставената стока явно не съответства на заявената от Вас и това може да се установи чрез обикновения й преглед.
  • липсва придружаващ касов бон и документ удостоверяващ Вашата заявка.

Вие имате право, без да дължите обезщетение или неустойка и без да посочвате причина, да върне получените артикули на адрес : гр. София, – офис на Еконт, София „Момина Клисура“ , получател Макаве ЕООД – до поискване

VI.Връщане и възстановяване

Връщането се допуска когато стоката е в добър търговски вид, оригинална опаковка, с оригинални етикети и съгласуване с представител на Макаве ЕООД.

VII. Лични данни

  • Макаве ЕООД чрез www.shop.makave.eu полага дължимата грижа за защита на Вашите личните данни, станали известни в хода на подаване на Вашата заявка. Това задължение отпада, ако Вие съе предоставили неверни данни.
  • При спазване на действащото законодателство и клаузите на настоящите Общи условия, Макаве ЕООД може да използва личните Ви данни единствено и само за целите на доставката.

1.Разкриване на информацията

Описаните по-горе цели, за които може да се използват данните, не са изчерпателно изброени и не пораждат задължения за “Макаве ЕООД“ чрез www.shop.makave.eu.
Всякакви други цели, за които се използват данните, ще бъдат съобразени с българското законодателство, приложимите международни актове, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

“Макаве ЕООД“, чрез www.shop.makave.eu се задължава да не разкрива никакви лични данни на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато:

  • е получил изричното писмено съгласие;
  • информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация;
  • Макаве ЕООД, чрез www.shop.makave.eu е длъжен да предостави информацията по силата на закона.

VIII. Отговорност

Макаве ЕООД чрез www.shop.makave.eu не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си при настъпване на обстоятелства, които Макаве ЕООД, чрез www.shop.makave.eu не е предвидил и не е бил длъжен да предвиди вкл., но не само, случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа на Интернет и в предоставянето на услугите извън контрола на Макаве ЕООД чрез www.shop.makave.eu. Макаве ЕООД не носи отговорност при повреда на стоката, вследствие форсмажорни обстоятелства.

  1. Арбитраж

Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени споровеще бъдат разрешавани от компетентния съд по регистрация на Макаве ЕООД съобразно българското законодателство.